Chez tavirexopuni, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de manière personnalisée et sécurisée. Cette collecte s'effectue de plusieurs manières selon vos interactions avec notre plateforme.

Nous recueillons les données que vous nous transmettez directement lors de la création de votre compte, notamment vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent d'identifier votre profil et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

Lorsque vous utilisez nos outils d'analyse financière, nous collectons également des informations sur vos préférences d'investissement, votre profil de risque, et vos objectifs financiers. Ces données nous aident à vous proposer des conseils adaptés à votre situation.

• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Informations sur vos appareils et configurations techniques
• Préférences de communication et paramètres de compte
• Historique des interactions avec notre service client

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées.

Nous utilisons vos données pour personnaliser les recommandations financières, analyser les tendances du marché qui pourraient vous intéresser, et vous tenir informé des évolutions de nos services. Cette analyse nous permet de vous proposer du contenu éducatif pertinent selon votre niveau d'expérience.

Nos équipes techniques utilisent certaines données anonymisées pour améliorer les performances de la plateforme, corriger les bugs éventuels, et développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins de notre communauté d'utilisateurs.

tavirexopuni s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires technologiques qui nous aident à maintenir la sécurité de la plateforme, traiter les paiements, ou fournir des services d'hébergement. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

• Prestataires de services de paiement sécurisés
• Services d'hébergement cloud certifiés
• Outils d'analyse de sécurité informatique
• Services de support client externalisés

En cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes, dans le respect de la législation française et européenne en vigueur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Vous avez le droit d'accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, de les rectifier si elles sont inexactes, ou de demander leur suppression complète de nos systèmes. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de certaines données, limiter leur utilisation, ou retirer votre consentement pour des traitements spécifiques. Ces modifications prendront effet immédiatement dans votre espace personnel.

• Droit d'accès et de consultation de vos données
• Droit de rectification et de mise à jour
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition et de retrait du consentement

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes de sécurité avancés, et nous ne stockons jamais vos informations de paiement sur nos serveurs.

Nos équipes de sécurité effectuent des audits réguliers de nos systèmes, surveillent les tentatives d'intrusion en temps réel, et maintiennent des sauvegardes cryptées dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Nous vous recommandons également d'adopter des pratiques de sécurité personnelles : utilisez des mots de passe uniques, activez l'authentification à deux facteurs, et ne partagez jamais vos identifiants de connexion.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales qui nous incombent.

Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. En cas de fermeture de compte, la plupart de vos informations sont supprimées sous 90 jours, à l'exception des données que nous devons conserver pour des obligations comptables ou légales.

• Données de compte actif : durée d'utilisation du service
• Historique des transactions : 5 ans (obligation légale)
• Données de support client : 3 ans après résolution
• Logs de sécurité : 1 an maximum

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde. Cette suppression est définitive et irréversible, garantissant le respect de votre vie privée.

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de la plateforme : maintien de votre session, préférences de langue, et paramètres de sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter l'utilisation du service.

Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Ces données sont toujours anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 48 heures ouvrées et à résoudre tout problème dans les meilleurs délais possibles.